Es un equipo de organización de espera diseñado para informar visual y audiblemente.
Combina visualización con voz, incrementando la eficacia en el llamado.
Es utilizado para perfeccionar el servicio de atención, acelerando los trámites que se tienen que hacer en el lugar, ya que evita la distracción del público.
Se basa en una señal sonora pronunciada con el llamado derivado del puesto de atención, anunciando posteriormente el número correspondiente en uno o muchos idiomas (español, inglés, francés, etc.) según sea necesario. Los clientes notan velozmente cuál fue el número llamado.
Los clientes pueden escuchar música programada mientras esperan ser atendidos. Adicionalmente tiene la capacidad de programar la transmisión de radio o mensajes promocionales.
Esta línea fue delineada principalmente a fin de incluir a personas con capacidades diferentes: aquellas que tienen audición diminuida, visión reducida o no videntes. Tendrán independencia para realizar sus trámites sin necesitar a otros.
Contiene sonido de alerta, mensaje de voz y imagen visual.
Es la solución preferencial cuando se busca optimizar la eficacia en organización de atención al público. Todos se sentirán incluidos, nadie estará irritado en su negocio. El sistema genera un clima amistoso.
• Produce una comunicación audiovisual clara y completa.
• Permite programarlo en distintos idiomas.
• Puede emitir música o mensajes de publicidad programados durante la espera.
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